Visuele ondersteuning bij je Social Media berichten is belangrijk. Hoe je eenvoudige graphics op je site of platform maakt zie je hier
Verder lezenCategorie: Social Media
Hoofdcategorieën van het conversatieprisma
Het conversatieprisma is opgebouwd uit 28 hoofdcategorieën. In deze blog ligt ik de eerste 10 toe met voorbeelden.
Verder lezen
Omgaan met reviews
Reviews heb je in allerlei vormen en op allerlei plaatsen. In deze blog leer ik je omgaan met reviews, positief en negatief
Verder lezen
Conversatieprisma
In het Conversation Prism (Converstatieprisma) van Brian Solis is het nieuwe media landschap uitgebeeld in een serie categorieën
Verder lezen
SEO
Wil je met je website hoger komen in de zoekmachines? Met de juiste SEO (zoekmachineoptimalisatie) heb je een grote kans. Lees het hier!
Verder lezen
Tip: interessante website voor YouTubers en bloggers
YouTube is geschikt voor het plaatsen van films en vlogs. In deze blog een tip over een interessante website voor YouTubers, Pixaby
Verder lezen
Customer Journey
De Customer Journey is het traject en de contactpunten tussen consument en merk, product of dienst. Als extra factor hebben we het WOW moment.
Verder lezen
Duurzame communitycommitment
Succesfactoren voor een duurzame communitycommitment zijn transparantie, interessante content, levendig communitybeheer en natuurlijk een betrouwbare omgeving. Community en de bereidheid om mee te doen (commitment) zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Verder lezen
Webcare via Social Media: Twitter
Als je een vraag of een klacht hebt over een organisatie, is het heel eenvoudig om via het Twitter platform een tweet de wereld in te slingeren. Webcare via Social Media: Twitter
Verder lezenMarketing via Social Media
Marketing via Social Media komt steeds meer voor; logisch met de groei aan Social Media platforms. Het is een onderdeel van de klantreis.
Verder lezen